7月1日消息,据Tech Planet独家消息,近日,抖音和Aauto Quicker再次增加了物流服务。其中,抖音已试水“速达”服务,可实现商品同城当天到达,周边城市次日到达;Aauto Quicker被曝成立“成都快递供应链管理有限公司”。
具体来说,在抖音,抖音从2020年开始正式布局物流产业。一位接近抖音的人士透露,在抖音大力发展电子商务业务后,抖音高层已经在讨论物流系统的建设。2020年,为加快物流体系建设,抖音开始从顺丰、JD.COM、菜鸟等物流企业招聘高管和R&D人员,如王微、欧、何川等离开阿里的P级员工,均有丰富的物流经验。
随后,抖音集团于2021年8月成立了上海陈星粤东供应链管理有限公司,标志着抖音国内物流体系建设初步完成。今年年初,抖音联合快递公司推出了快递服务“银尊达”,以解决不联系(电话联系)、不上门、服务态度差等问题。这项服务的推出可以降低物流原因导致的退货率,一定程度上提高用户的复购率。
接着,抖音测试了一项重要的配送服务“极速达”,旨在实现抖音电商当天送达,周边城市电商次日送达。从测试截图可以看出,这项服务覆盖了新鲜蔬菜的同城配送,也就是说消费者可以尽快买到当天的新鲜蔬菜。
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